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并没有收到类似奶粉中发现异物的现象

2020-06-24 12:24

报道称,在发现这个老鼠状的物体后,斯威本联系了雀巢公司,要求跟经理或管理者沟通。“我先是给他们发了一封邮件,几个小时后就收到了雀巢公司一个工作人员用语音消息做出的回复”。回复中说,雀巢公司的相关人员正在休息当中,无法给出确切回复。

近日,26岁的新西兰罗托鲁阿女子斯威本为其9个月大的儿子卡莱布准备奶粉时,发现罐子里有一块硬物。斯威本说:“一开始,我以为是块茎,因为它黑黑黄黄的,但后来当我拨开上面的奶粉后,我觉得可能是只老鼠。不过,无论那是什么,婴儿奶粉都是不能出错的产品。”

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不过 ,在这次通话中,斯威本了解到产品不一定来自新西兰,并且很有可能是在新加坡制造的。她说:“这也让我很不安,这就很难保证奶粉的质量。”

斯威本最后决定将这个老鼠状的物体图片发到雀巢的脸书主页,这个帖子有很多人转发和评论,数小时后,雀巢打电话给她再确认情况。对方称已经收到她寄来的物品,但因专家暂时还无法百分百确定其真实内容,样本将被送去进行进一步的检验。

记者在淘宝网上搜索“新西兰惠氏金装2段”的关键词,一共得到了16页的搜索结果,基本上都是“澳洲直邮”的。其中销量最高的一家,已经收到了4217个累计评价,并且所出售的产品和新闻中的产品为同一款。

他告诉记者说,“我们知道,老鼠的身上携带有大量的病毒细菌,这些病毒细菌可能会导致很多的疾病。”他说,“鼠疫耶氏杆菌、炭疽杆菌、狂犬病毒、沙门氏菌、土拉杆菌等等这些都是老鼠身上很容易携带的病毒,除此之外,一旦老鼠污染过的食物被人类食用,很容易导致人类发生肠炎、腹泻、发烧的情况,严重时甚至可以导致死亡。”

记者观察评价后发现,大部分消费者对于这款产品的评价还是非常高的,并没有收到类似奶粉中发现“异物”的现象,也没有发现有婴儿在喝了这款奶粉之后出现发烧腹泻的情况。据悉,这家店的惠氏金装2段奶粉的售价为每罐150元左右。(记者 李志豪)

据报道,斯威本当时所用的奶粉是雀巢的惠氏金装2段,在发现这个可疑物体前,她儿子已经喝了四天那罐奶粉。“一开始我们并没有发现这个异物,发现的时候奶粉还剩三分之二多”。

斯威本在接受媒体采访时表示,“后来雀巢公司的一位工作人员给我打来了电话,并且首先询问了我儿子现在的身体状况,还表达了歉意。”她说,“那名工作人员还向我阐述了雀巢公司生产奶粉的筛选、进行配方以及制作的过程,让我了解我儿子喝的奶粉是怎么制作出来的。”

斯威本愤怒地说,“他们根本没问我儿子怎样,好像那只是一块融掉的巧克力一样,他们毫不在乎”。此外,斯威本透露,雀巢公司在给她回复的邮件中说:“如果要保证完全的安全,应该为自己的孩子喂养母乳”,这句话又让她很伤心,因为她那段时间因为生病而没有给孩子喂母乳,而之前她是一直给孩子喂的母乳。

而现在,斯威本开始进一步了解雀巢公司的奶粉的制作过程,并希望雀巢能够审查一下自己的客服体系。斯威本说:“他们让我感到失望,他们对于这件事情的态度似乎是无关紧要的,这也让我下定决心一次要对这样的事情加以关注。”

据悉,斯威本的儿子自从喝了这些奶粉后,就出现腹泻状况,在换了牛奶和另一种奶粉后,斯威本的儿子仍然还有腹泻症状。斯威本联系雀巢公司后,公司为她更换了一罐新的奶粉,但斯威本一直没有打开,她说,“每次看到我的孩子就会对这个奶粉产生厌恶之情”。

他还对记者说,像这样的奶粉中出现老鼠的现象,婴儿致病的可能性就更大了,因为婴儿免疫系统不完善,更容易生病。他说:“政府对于这样的婴幼儿产品的要求更高,管理也很严格,如果说这样的事情被证实,相关企业有着不可推卸的责任。所以我也经常呼吁,相关的企业一定要加强生产过程中各个工序的把关,避免类似的事情再发生。”

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后来,心有不甘的斯威本在接下来的工作日给雀巢公司打了电话,但仅仅被告知24小时内会有人再联系她。当她再接到电话时,对方称将为她换一罐奶粉,但要求将可疑物体寄至公司。

哈佛大学公共卫生学院的巴里·布鲁姆教授在接受法晚记者采访时表示,如果新闻中报道的属实,应该属于一起比较大的生产安全事故,因为奶粉中出现老鼠会给婴儿带来很大的伤害。